- 【關(guān)鍵詞】支付研究報(bào)告 支付市場(chǎng)調(diào)研 支付投資分析
- 中國(guó)行業(yè)研究網(wǎng)(http://shiquanmuye.com) 日期:2011-9-13 【打印文章】【大 中 小】【關(guān)閉】
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快錢(qián)公司CEO關(guān)國(guó)光在“快+”平臺(tái)暨移動(dòng)支付戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上說(shuō):“2011年,30%的支付是面對(duì)面的,70%是非面對(duì)面的?!?/P>
移動(dòng)支付正在慢慢興起,POS機(jī)隨身攜帶,在旅途中購(gòu)物,都將成為現(xiàn)實(shí)。
銀聯(lián)強(qiáng)勢(shì)登陸
8月24日,京東商城發(fā)布官方聲明稱(chēng):因與支付寶合作已到期,京東商城已經(jīng)全面停用支付寶。用戶(hù)除了無(wú)法使用支付服務(wù)外,使用支付寶賬號(hào)登錄的功能也一并被停用。
雖然京東商城的CEO劉強(qiáng)東將停止與支付寶合作的原因歸結(jié)于支付寶的費(fèi)率太高,同時(shí)也強(qiáng)調(diào)目前京東80%的用戶(hù)都選擇貨到付款,所以與支付寶停止合作不會(huì)給其網(wǎng)站用戶(hù)帶來(lái)影響。不過(guò)一位接近京東商城的人士表示,京東近期將與銀聯(lián)合作推出新的支付工具,這也就意味著此番京東商城封殺支付寶,是銀聯(lián)無(wú)卡快捷支付與支付寶在線(xiàn)快捷支付激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。
用戶(hù)無(wú)需開(kāi)通網(wǎng)銀,只要在“銀聯(lián)在線(xiàn)支付”網(wǎng)頁(yè)輸入相關(guān)的認(rèn)證信息,就可將自己名下的借記卡或者信用卡關(guān)聯(lián)到銀聯(lián)在線(xiàn)支付賬戶(hù)上。這樣就省去了用戶(hù)去銀行網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)開(kāi)通網(wǎng)銀這道程序,也可以避免因?yàn)橥鼛艽a卡或者USBkey無(wú)法付款的情況。
銀聯(lián)在線(xiàn)支付現(xiàn)在可以提供:認(rèn)證支付、快捷支付、普通支付、儲(chǔ)值卡支付和網(wǎng)銀支付等方式。用戶(hù)在使用時(shí)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況和偏好去選擇支付方式。
如果用戶(hù)使用認(rèn)證支付或者快捷支付方式,還可以選擇擔(dān)保消費(fèi)。銀聯(lián)的擔(dān)保消費(fèi)和支付寶的模式基本類(lèi)似,不同之處是銀聯(lián)擔(dān)保交易中,除了預(yù)付款交易需要持卡人發(fā)起外,以后的交易流程中均無(wú)需持卡人在網(wǎng)上進(jìn)行確認(rèn)操作,在保證了持卡人權(quán)益的同時(shí),也為持卡人省去了繁瑣的操作過(guò)程。
目前,在京東、蘇寧易購(gòu)、東方購(gòu)物等多家網(wǎng)站購(gòu)物都可使用銀聯(lián)在線(xiàn)支付,銀聯(lián)方面也在推行各種優(yōu)惠活動(dòng),試圖吸引更多的用戶(hù)體驗(yàn)在線(xiàn)支付。
另外,銀聯(lián)還推出了“銀聯(lián)手機(jī)支付”業(yè)務(wù)。它是“無(wú)卡支付”方式在手機(jī)終端的應(yīng)用。用戶(hù)通過(guò)安裝在手機(jī)上的客戶(hù)端,注冊(cè)并關(guān)聯(lián)銀行卡,即可隨時(shí)隨地完成支付。據(jù)了解,該產(chǎn)品目前支持蘋(píng)果、Android、Windows Mobile等多款主流智能手機(jī)操作系統(tǒng)。用戶(hù)可以通過(guò)此項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行公共事業(yè)繳費(fèi)、信用卡還款、跨行轉(zhuǎn)賬、票務(wù)預(yù)訂、彩票購(gòu)買(mǎi)、游戲充值和在線(xiàn)購(gòu)物等遠(yuǎn)程支付。
快錢(qián)推出全新支付平臺(tái)
9月1日,快錢(qián)在北京舉辦發(fā)布儀式,推出全新支付平臺(tái)——“快+”,以及基于該平臺(tái)的新一代移動(dòng)支付戰(zhàn)略。
快錢(qián)在現(xiàn)場(chǎng)首次對(duì)外展示“快刷”產(chǎn)品,其一插即刷的功能讓用戶(hù)的手機(jī)變成了移動(dòng)POS機(jī),而且支持多種手機(jī)操作系統(tǒng),可以覆蓋遠(yuǎn)程支付、移動(dòng)收款、SME收款、P2P付款等多種應(yīng)用場(chǎng)景。同時(shí)亮相的“手機(jī)支付中間件”產(chǎn)品,能夠無(wú)縫嵌入到商戶(hù)的應(yīng)用之中,讓用戶(hù)無(wú)需跳轉(zhuǎn)到支付客戶(hù)端,即可完成付款。
關(guān)國(guó)光介紹,“快+”目前主要針對(duì)三大類(lèi)應(yīng)用。第一類(lèi)是個(gè)人客戶(hù),其實(shí)辦公室里有一個(gè)就行了,大家可以公用。個(gè)人消費(fèi)者之間可以完成自己購(gòu)買(mǎi),繳水電煤費(fèi)都可以。第二類(lèi)是中小企業(yè),由于POS機(jī)太貴,或者在銀行申請(qǐng)不到POS機(jī),鑒于低成本,大量的中小企業(yè)都可以用。第三類(lèi)是集團(tuán)客戶(hù),往往集中在移動(dòng)銷(xiāo)售。比如有些人跑到外面去,不可能每個(gè)人揣個(gè)移動(dòng)POS機(jī),一個(gè)是太貴,第二攜帶也不方便。”
據(jù)了解,“快刷”產(chǎn)品目前還未上市,手機(jī)支付中間件已經(jīng)在部分酒店行業(yè)客戶(hù)投入使用。快錢(qián)方面透露,許多商戶(hù)對(duì)這兩款快捷支付產(chǎn)品感興趣,具體合作細(xì)節(jié)都在洽談中。相信不久就會(huì)大規(guī)模鋪開(kāi)。
支付寶搶灘線(xiàn)下市場(chǎng)
截止到2010年12月,支付寶日交易額超過(guò)25億元人民幣,日交易筆數(shù)達(dá)到850萬(wàn)筆,其中支付寶無(wú)線(xiàn)每天的交易量達(dá)到50萬(wàn)筆,手機(jī)支付寶客戶(hù)端裝機(jī)量超過(guò)1000萬(wàn)。隨著交易量的不斷發(fā)展,支付寶開(kāi)始搶灘線(xiàn)下市場(chǎng),積極發(fā)展自己的創(chuàng)新支付業(yè)務(wù)。
支付寶在今年7月份向外界發(fā)布手機(jī)條碼支付產(chǎn)品,該方案旨在為數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的微小商戶(hù)提供無(wú)需額外設(shè)備的低成本收款服務(wù),最低只需一部智能手機(jī)。這是全球第一個(gè)條碼支付產(chǎn)品,也是支付寶首次通過(guò)在線(xiàn)支付技術(shù)進(jìn)入線(xiàn)下市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)“現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物、手機(jī)支付”。
據(jù)介紹,使用支付寶條碼支付,用戶(hù)只需安裝一個(gè)手機(jī)支付寶客戶(hù)端,然后使用條形碼功能生成條形碼,商戶(hù)使用條碼槍或帶有攝像頭的手機(jī)進(jìn)行掃描,即可完成收單。操作過(guò)程非常簡(jiǎn)單,商家無(wú)須專(zhuān)用收款設(shè)備,用戶(hù)無(wú)需攜帶現(xiàn)金或銀行卡,只需在自己的手機(jī)上確認(rèn)完成付款,交易完成。
對(duì)于小商戶(hù)來(lái)說(shuō),安裝一個(gè)固定的收款設(shè)備,較高的費(fèi)率使他們很難承受。事實(shí)上,刷卡成本已成為商戶(hù)繼房租、人工成本、電費(fèi)之后的第4大痛,不少商家繳納的手續(xù)費(fèi)已經(jīng)占到經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的5%-10%。
“小商家本小利薄,備不起POS機(jī),現(xiàn)金使用率高也由此而來(lái)。支付應(yīng)該是基礎(chǔ)服務(wù),我們不與商家爭(zhēng)利,給消費(fèi)者便利?!敝Ц秾殶o(wú)線(xiàn)事業(yè)部總經(jīng)理諸寅嘉表示。支付寶在費(fèi)率方面也進(jìn)行了變革:“每個(gè)商戶(hù)有每月2萬(wàn)元的免費(fèi)額度,超出部分按照千分之五計(jì)算,這一費(fèi)率僅為傳統(tǒng)POS機(jī)收單方案的1/2到1/6?!?/P>
不止微小商戶(hù),普通用戶(hù)也可使用支付寶的條碼支付。當(dāng)前iPhone、Android以及多數(shù)諾基亞塞班系統(tǒng)的手機(jī)都已可升級(jí)至條碼支付。用戶(hù)登錄最新的手機(jī)支付寶客戶(hù)端,選擇“條碼支付”就會(huì)顯示一個(gè)動(dòng)態(tài)的條形碼,用戶(hù)使用余額或快捷支付即可快速完成付款。
由于在支付過(guò)程中消費(fèi)者與商家之間只有掃描條碼的接觸,不需要出示任何銀行卡,因此完全避免了銀行卡被盜刷甚至復(fù)制等危險(xiǎn),同時(shí)手機(jī)支付時(shí)通過(guò)支付寶安全支付服務(wù),可靠性與安全性更強(qiáng)。
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